Social Media mit Strategie und klarer Richtung.

SOCIAL MEDIA

Unternehmenskommunikation für digitale Zielgruppen.

Social Media ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Unternehmen können ihre Themen und Positionen direkt vermitteln, relevante Zielgruppen erreichen und die öffentliche Wahrnehmung aktiv mitgestalten.

Compass Communications entwickelt Social Media Strategien, die sich an den Kommunikationszielen unserer Kunden orientieren. Wir identifizieren relevante Themen, Zielgruppen und Kanäle, entwickeln passende Inhalte und übernehmen auf Wunsch die laufende redaktionelle Betreuung.

Dabei betrachten wir Social Media nicht isoliert, sondern als Teil der gesamten Unternehmenskommunikation. Themen, Botschaften und Positionierung müssen über Medienarbeit, eigene Kanäle und die Kommunikation von Führungskräften hinweg zusammenpassen.

Social-Media-Strategie

Social Media Strategie

Bevor Inhalte entstehen, braucht es Klarheit über Ziele, Stakeholder, Themen und Kanäle. Wir entwickeln Social Media Strategien, die auf die übergeordneten Kommunikationsziele unserer Kunden einzahlen.

Dazu definieren wir Zielgruppen, Themenfelder, Formate, Ausspielwege und redaktionelle Leitlinien und schaffen damit die Grundlage für eine konsistente und langfristige Social Media Kommunikation.

Content Creation

Guter Content muss zum Unternehmen, zum Kanal und zur jeweiligen Zielgruppe passen. Wir entwickeln und produzieren Inhalte in Form von Video, Audio, Text und Bild und bereiten Themen so auf, dass sie auf den jeweiligen Plattformen funktionieren.
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Redaktion-Social-Media

Redaktion

Wir entwickeln Themenpläne und Redaktionskalender, erstellen Beiträge und begleiten die laufende Veröffentlichung. Dabei verbinden wir aktuelle Themen mit langfristigen Kommunikationszielen und sorgen für eine konsistente Kommunikation über die verschiedenen Kanäle hinweg.

Community Management

Social Media ist keine Einwegkommunikation. Wir unterstützen Unternehmen beim professionellen Umgang mit Kommentaren, Fragen und Diskussionen und entwickeln Prozesse und Guidelines für das Community Management. Auch auf kritische Reaktionen und mögliche kommunikative Risiken bereiten wir unsere Kunden vor.

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Relevante Themen. Sichtbare Wirkung.

Monitoring & Analytics

Wir beobachten relevante Themen, Diskussionen und Entwicklungen und analysieren die Performance der Social Media-Aktivitäten. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir, um Inhalte, Formate und Themen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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Executive Communication / LinkedIn

Gerade LinkedIn ist heute nicht nur ein Unternehmenskanal, sondern auch eine wichtige Plattform für die Positionierung von Führungskräften.

Wir entwickeln Themen, Botschaften und Formate für CEOs, Vorstände und weitere Unternehmensvertreter und unterstützen bei einer kontinuierlichen und glaubwürdigen Positionierung.

Abgrenzung zu Executive Positioning unter PR: Dort geht es um die übergreifende Positionierung von Führungskräften einschließlich Medienarbeit, Interviews, Statements und Gastbeiträgen. Im Bereich Social Media liegt der Fokus auf der persönlichen digitalen Positionierung.